คำถามที่พบบ่อย
1. ร้านซ่อมอะไรได้บ้าง?
เรารับซ่อมอุปกรณ์ไอทีเกือบทุกชนิด เช่น
-
iPhone, iPad, MacBook, Notebook
- โทรศัพย์มือถือ samsung vivo oppo xiaomi infinix และ รุ่นอื่นๆ
-
หูฟัง AirPods, ลำโพงบลูทูธ (Marshall, JBL, ฯลฯ)
-
โน้ตบุ๊ก, คอมพิวเตอร์
-
โดรน DJI
รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ อีกมากมาย
หากไม่แน่ใจว่าส่งซ่อมได้ไหม ทัก LINE มาสอบถามได้เลยครับ
2. ใช้อะไหล่แท้หรือเปล่า?
เรามีทั้ง อะไหล่แท้ (Original) และ อะไหล่เกรดพรีเมียม (OEM)
ลูกค้าสามารถเลือกได้ตามงบประมาณ โดยเราจะแจ้งความแตกต่างของคุณภาพและการรับประกันอย่างชัดเจนก่อนซ่อม
3. ใช้เวลาซ่อมนานไหม?
ขึ้นอยู่กับประเภทงานซ่อมครับ
-
งานเบา เช่น เปลี่ยนแบต / เปลี่ยนจอ iPhone ใช้เวลา 1–2 ชม.
-
งานซ่อมบอร์ด / AirPods / ลำโพง อาจใช้ 1–3 วัน
หากต้องใช้เวลานาน เราจะแจ้งให้ทราบก่อนทุกครั้ง พร้อมอัปเดตสถานะ
4. มีรับประกันงานซ่อมไหม?
มีครับ ✅
ทุกงานซ่อมมีใบรับประกัน โดยรับประกันตั้งแต่ 1-12 เดือน
ขึ้นอยู่กับประเภทงานและอะไหล่ที่ใช้ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า “มาตรฐานงานซ่อม & การรับประกัน”
5. อยู่ต่างอำเภอส่งเครื่องมาซ่อมได้ไหม?
ได้ครับ!
เรามีบริการ รับ–ส่งเครื่องทางไปรษณีย์หรือขนส่งเอกชน ทั่วจังหวัดลำปางและใกล้เคียง
เพียงแพ็กเครื่องอย่างดี แล้วแจ้งรายละเอียดการจัดส่งกับทางร้านผ่าน LINE
6. ต้องจองคิวก่อนเข้ารับบริการหรือไม่?
ลูกค้าสามารถ walk-in ได้เลยที่เซ็นทรัลลำปาง ชั้น 2
แต่หากต้องการความสะดวก แนะนำให้ จองคิวผ่าน LINE หรือโทรแจ้งล่วงหน้า เพื่อเราจะได้เตรียมอะไหล่ไว้ให้พร้อม
7. ร้านเปิดกี่โมง – ปิดกี่โมง?
เปิดทุกวัน
เวลา 11:00 – 21:00 น.
ร้านอยู่ที่ เซ็นทรัลพลาซ่า ลำปาง ชั้น 2 (ติดกับร้านขายตั๋วเครื่องบิน)
8. ซ่อมแล้วข้อมูลในเครื่องจะหายไหม?
โดยปกติ ข้อมูลจะไม่หาย หากไม่เกี่ยวกับการรีเซ็ตเครื่อง
อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้สำรองข้อมูลไว้เสมอ โดยเฉพาะก่อนส่งซ่อมเมนบอร์ดหรือเครื่องไม่เปิด
9. ถ้าเครื่องมีปัญหาหลังซ่อม ต้องทำยังไง?
หากพบปัญหาหลังจากรับเครื่อง
สามารถนำกลับมาให้เราตรวจสอบได้ทันที พร้อมใบรับประกัน
เรายินดีดูแลให้จนจบ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมถ้ายังอยู่ในเงื่อนไขรับประกัน
10. มีช่องทางติดต่ออะไรบ้าง?
-
โทร: 097-309-5660
-
LINE: @icenterservice
-
เว็บไซต์: www.icenterservicelampang.com
-
Facebook:https://www.facebook.com/icenterservicelampang